Política de reembolsos

Los productos de MANDO IA son digitales y pueden incluir acceso inmediato. Puedes presentar una solicitud dentro de los 7 días naturales posteriores a la compra del producto correspondiente.

Cómo se revisa

Verificaremos identidad, pago, fecha, producto y motivo. Los cobros duplicados, compras no autorizadas e imposibilidades técnicas que no podamos corregir reciben atención prioritaria.

Decisión y devolución

Cada solicitud se resuelve conforme a esta política y a los derechos irrenunciables que correspondan por ley. Cuando se aprueba un reembolso, se envía al método original y se revoca el acceso al producto reembolsado.

Cómo solicitarlo

Utiliza el formulario seguro de reembolso con el correo asociado a la compra. No incluyas números de tarjeta ni contraseñas.